Gente & Gestão na Mira 🎯

Se você trabalha com vendas e já ouviu a expressão "DE TUDO UM POUCO" , gostaria de explicar como (na minha visão) essa expressão faz todo sentido. Por quê? Porque atendemos e vendemos para diversos públicos, que conhecem e gostam de diversos assuntos, e quanto mais você buscar conhecer "DE TUDO UM POUCO", maiores serão suas chances de conversão.  Quando temos assuntos em comum com nossos clientes, cria-se um laço de confiança, fazendo com que eles não nos vejam apenas como alguém que quer apenas vender. Mas, é uma "via de mão dupla", genuinamente, não podemos vê-los, como alguéns que só querem comprar. (e sim, ALGUÉNS existe, apesar de pouco utilizado😁 - Aprendendo "de tudo um pouco" 😉) Conhecer "de tudo um pouco", não significa opinar em tudo, mas sim,  ficar munido de informações sobre tudo que acontece, na moda, no esporte, na política, na economia, dentre outros assuntos, para quando, e se necessário, opinar e partic

"Eu prefiro o impossível, porque lá, a concorrência é menor." Essa será apenas mais uma frase motivacional, se você romantizá-la e não interpretá-la! Quando o Walt Disney falou de impossível, nesse caso, ele se referiu a: Fazer o que a maioria não está disposta a fazer; Pagar o preço do processo, antes de chegar ao sucesso; Não pegar atalhos, aliás, se atalho fosse bom, seria caminho; Não desistir, em situações que a grande maioria desistiria; Acreditar em si, mesmo que muitos duvidem; Entender que quem te apoia nos momentos difíceis, é quem deve seguir com você em sua jornada; Investir em melhoria contínua, aliás, esse é um dos grandes segredos da Disney, MELHORIA CONTÍNUA, para acompanhar as mudanças do mundo e do consumidor moderno, e continuar encantando clientes! Fez sentido pra você? Você vai continuar fazendo somente o "possível"? Escrito por: Mirailson Carvalho Gestor e Coach em Gestão de Pessoas

O QUE SIGNIFICA APRENDER ALGUMA  COISA TODO DIA? »» Entender que o conhecimento é infinito; »» Entender que todo dia algo novo  acontece; »» Acreditar na GESTÃO DA MUDANÇA; »» Exercitar a Autorresponsabilidade; »» Aprender a desaprender velhas crenças; »» Ouvir com o interesse genuíno de  absorver a informação. COMO APRENDEMOS? O psiquiatra americano William Glasser (1925- 2013) aplicou sua teoria da escolha para a  educação. De acordo com esta teoria, o professor  é um guia para o aluno e não um chefe . Glasser explica que não se deve trabalhar  apenas com memorização, porque a maioria dos  alunos simplesmente esquecem os conceitos após  a aula. Em vez disso, o psiquiatra sugere que os  alunos aprendem efetivamente com você, fazendo  ou  ensinando. Além disso, Glasser também explica o grau de  aprendizagem de acordo com a técnica utilizada.  A  seguir, vejam a pirâmide de aprendizagem: VAMOS APRENDER ALGO NOVO, SOBRE GESTÃO DA MUDANÇA NO AMBIENTE CORPORATIVO? V

A Janela de Johari foi desenvolvida em 1955 por Joseph Luft e Harrington Ingham. Não é a toa que o nome da ferramenta se chama Johari, a junção das sílabas iniciais “Jo + Hari” dos nomes dos pesquisadores. O objetivo da Janela de Johari é ajudar a compreender melhor a comunicação entre relacionamentos interpessoais. A ferramenta pode ser aplicada entre duas pessoas, entre uma pessoa e um grupo, ou entre dois grupos. A Janela de Johari é excepcional para analisar tanto relacionamentos pessoais quanto profissionais. No meio empresarial, pode ser aplicada para analisar o relacionamento entre os times de trabalho, o que permite melhorar práticas de comunicação e resultados corporativos. Na prática, a Janela de Johari é uma representação das dinâmicas das relações interpessoais e dos processos de aprendizagem. Segundo o estudo que serviu de base para a concepção da ferramenta, o comportamento humano pode ser representado por uma "janela" composta de quatro quadrante

Se há um buraco no telhado, de nada adianta torcer para não chover, isso não estar em suas mãos. O que você pode, e deve fazer, é consertar o telhado. Simples assim! É claro que vivemos um momento difícil, que o comportamento do consumidor mudou, que o fluxo em loja diminui, MAS, o que você tem feito de diferente para proporcionar uma EXPERIÊNCIA única aos seus clientes? Não se trata de ter os melhores produtos, mas sim de ser e ter as melhores pessoas. Pessoas cuidando de pessoas. Procure ouvir mais seus clientes, vivemos um momento em que muitas vezes as pessoas só querem ser ouvidas, e é aí que está a oportunidade de negócio. Mesmo que não seja de imediato, mesmo que seja a médio e longo prazo. "Entre o plantar e o colher, existem o regar e o esperar." Forte abraço! Mirailson Carvalho

Muito além da história! Um aprendizado! “Gatinho de Cheshire” começou um pouco tímida, pois não sabia se ele gostaria do nome, mas ele abriu ainda mais o sorriso. “Vamos, parece ter gostado até agora”, pensou Alice, e continuou: “Poderia me dizer, por favor, que caminho devo tomar para sair daqui?” “Isso depende bastante de onde você quer chegar”, disse o Gato. “O lugar não importa muito…”, disse Alice. “Então não importa o caminho que você vai tomar”, disse o Gato.   »» Defina, com clareza, suas metas e objetivos, saiba exatamente aonde você quer chegar, e claro, como você quer chegar. Forte abraço! Mirailson Carvalho